
Kellemetlen meglepetés érheti az OTP ügyfeleit, ha bankkártyájukat használnák
A pénzintézet bejelentése szerint egyetlen általa kibocsátott bankkártyával sem lehet majd fizetni, se bankautomatából pénzt felvenni rendkívüli okok miatt.
Az OTP Bank bejelentette, hogy még áprilisban ideiglenesen használhatatlanná válnak az általa kibocsátott bankkártyák, azaz se fizetni nem lehet velük, sem pedig pénzt felvenni – írja az atv.hu nyomán az Infostart.
A pénzintézet mindig előre tájékoztatja az ügyfeleket arról, ha valamilyen leállás vagy karbantartás lesz náluk, és emiatt elérhetetlenné válhatnak egyes szolgáltatásaik, de az ritkán fordul elő, hogy egy-egy fejlesztés miatt nem lehet használni a bankkártyákat – írják.
Az OTP Bank közlése szerint tehát 2025. április 25-én néhány óráig nem lesznek elérhetők a következő szolgáltatások:
- az internet- és mobilbank,
- az eBIZ szolgáltatás,
- az Electra,
- a SmartBróker alkalmazás,
- a Vámpénztári rendszer, valamint
- az OTP Bank kártyás fizetési rendszere, ezért fizetési terminálokon és online felületeken nem lehet majd tranzakciót végezni, valamint az OTP logós kártyákkal nem lehet fizetni és készpénzt felvenni.
Az OTP Bank a cikk megjelenése után azt az információt közölte az ATV-vel, hogy a fejlesztés a hajnali órákban várható, 0 órától néhány órán keresztül fog tartani.
A bank további két dátumot is megadott, vagyis május közepén is várható két nap, amikor egyes szolgáltatások elérhetetlenné válnak.
Május 17-én 10 órától várhatóan a késő esti órákig az azonnali fizetési szolgáltatásokhoz kapcsolódóan fizetési kérelem (díjbekérő) nem lesz elérhető, továbbá a 21 órától 22 óráig tartó időszakban a teljes azonnali fizetési szolgáltatás 20 percig nem lesz elérhető. Ugyanez várható május 18-án hajnali 3 órától 5 óráig is.
Fotó: illusztráció/Freepik