Körültekintő és tudatos vásárlásra intenek a szakemberek

A szolgáltatók és a kereskedők némelyike egyre többször próbál megkérdőjelezhető kereskedelmi módszerekkel kihúzni pénzt a zsebeinkből. Emiatt a kormányhivatal munkatársai az ünnepek előtt kiemelten ellenőrzik a boltokat és az online áruházakat. Emellett felvetődik a személyes felelősség kérdése is.

Legyenek tudatosak, figyeljék az árakat, nézzék meg a pénztárgépi nyugtát, tehát egy adott nagybevásárlás után saját magunk is lehetünk tudatosak. A reklámújságban feltüntetett árakat valóban a pénztárnál megfelelő áron számolták-e fel. Erről minden esetben saját magunk is tegyünk egy próbaellenőrzést, ugyanis minden fogyasztó, így saját maga is meggyőződhet arról, hogy valóban történt-e vásárlói megkárosítás

- tájékoztatta portálunkat Molnár Sándor, a Zala Vármegyei Kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztályának vezetője. 

A szakember az internetes vásárlásoknál a megbízható és pozitív minősítésű oldalak használatát javasolja. Mint kiemelte, először meg kell bizonyosodni a kereskedő székhelyéről.

Minden vásárlás előtt győződjünk meg arról, ahogy kivel is állunk szerződéses jogviszonyban. A weboldal kapcsolat fül alatt tájékozódjunk, hogy ki is az a cég, akivel jogviszonyt fogunk létesíteni. Fontos, hogy magyar székhelyű céggel kössünk szerződést, ugyanis a jogérvényesítés lehetősége jóval egyszerűbb, mint egy EU-s kereskedővel, vagy egy tengeren túli kereskedővel szemben.

Amennyiben a kifogásolt árut más uniós tagállamból szállítják, az Európai Fogyasztói Központtól lehet ingyenesen segítséget kérni.

Szöveg: Nagy Jenő

Fotók: Médiacentrum Zalaegerszeg